Obtenir des remboursements sur les frais de santé chien et chat
- Qu’est-ce qu’il faut savoir sur la prise en charge et les limites d’une assurance santé animale?
- Quelques mots sur les plafonds et les franchises
- Que doit-on savoir sur le forfait prévention et les garanties optionnelles?
- Les démarches à faire pour obtenir les remboursements
Qu’est-ce qu’il faut savoir sur la prise en charge et les limites d’une assurance santé animale?
Tout comme avec d’autres types de contrats, les maladies héréditaires ou les vices rédhibitoires ne sont généralement pas couverts, conformément à la loi du 28 juin 1989. Il y a 6 de ces vices chez le chien et 4 chez le chat. Le dépistage de ces maladies doit impérativement être réalisé dans les 30 jours suivant l’acquisition de l’animal. Si le dépistage s’avère négatif, il est alors possible de souscrire à une assurance santé animale. Par ailleurs, les maladies déclarées après la souscription ne sont pas prises en charge. De même, certaines interventions comme la stérilisation ou la césarienne ne sont pas couvertes sauf si elles sont liées à une maladie ou à un accident.
Afin d’assurer que l’animal est en bonne santé lors de la souscription, des délais de carence sont appliqués. Il s’agit d’une période définie entre la signature du contrat et le début effectif des garanties. Ces délais sont généralement d’une semaine pour un accident, d’un mois pour une maladie et de 6 mois pour une chirurgie liée à une maladie. Certains contrats peuvent ne pas avoir de délai de carence en cas d’accident. En outre, les contrats offrant des niveaux élevés de garantie peuvent proposer une prise en charge allant jusqu’à 100%, mais toujours dans la limite des plafonds établis.
Quelques mots sur les plafonds et les franchises
Les limites de prise en charge sont souvent déterminées par des “plafonds”. Informez-vous si les plafonds sont établis par acte ou s’ils concernent vos dépenses totales sur une année ou la somme maximale qui peut vous être remboursée annuellement ou par maladie. La franchise peut être déduite soit pour chaque acte, soit lors de la première demande d’indemnisation de l’année. Si elle est exprimée en pourcentage, cette franchise ne doit pas dépasser un certain seuil.
Que doit-on savoir sur le forfait prévention et les garanties optionnelles ?
Ce forfait détermine le montant annuel des remboursements disponibles pour les frais de prévention, tels que : vaccins, vermifuge, antiparasitaire, identification, stérilisation, et détartrage. Le montant alloué peut varier en fonction du niveau de garantie, pouvant atteindre jusqu’à environ 100€ par an. Une aide en cas de perte de l’animal peut également être incluse.
Certains contrats combinent assurance santé animale et assurance responsabilité civile. Cette dernière est essentielle, notamment si la loi vous oblige à souscrire une responsabilité civile (par exemple, pour les chiens de catégorie 1 et 2), couvrant les dommages causés par votre animal à des tiers. Une garantie décès peut également être ajoutée, offrant une indemnisation en cas de décès accidentel de votre animal.
Les démarches à faire pour obtenir les remboursements
Souscrire une assurance santé animale est judicieux pour limiter vos dépenses vétérinaires. La plupart des assureurs couvrent une grande variété d’interventions médicales, avec des remboursements qui varient selon la formule choisie. Comment obtenir ces remboursements ? Avant d’aborder cette question, envisagez de consulter un comparateur d’offres d’assurances pour animaux en ligne.
Des justificatifs médicaux sont nécessaires
Seuls ceux qui ont souscrit à une assurance peuvent demander un remboursement. Il est essentiel d’avoir fourni tous les détails concernant l’animal à l’assureur. Les assurances remboursent généralement qu’une partie des frais engagés. Pour être remboursé, conservez tous les documents fournis par le vétérinaire : factures, ordonnances, notices de médicaments, etc. Ces justificatifs seront requis lors de la demande de remboursement.
Une demande à adresser à votre assureur
Le remboursement n’est pas automatique. Vous devez en faire la demande auprès de votre assureur. Souvent, un formulaire est à remplir, disponible sur le site web de l’assureur ou directement auprès de ce dernier.
Quelques semaines pour recevoir le remboursement
Le remboursement n’est pas instantané. Après avoir soumis votre demande, attendez-vous à un délai de quelques semaines. Les assureurs doivent vérifier les informations fournies. Ce délai peut varier selon l’assureur et la formule choisie.
